Сильный старт - ваши первые недели в CASC
Добро пожаловать в новый учебный год!
Независимо от того, новичок вы или уже имеете опыт, эти материалы придадут вам уверенности и помогут наладить контакты с самого первого дня.
Подготовьтесь к первому дню
Начните учебный год с этих видеоресурсов:
Настройка учетных записей преподавателя и студента
Давайте подготовимся к школе!
Для начала вам нужно создать учетную запись «Learning Coach». После этого у вас появится возможность сразу же активировать учетную запись вашего ученика.
Важно, чтобы ваш ученик использовал свою учетную запись для посещения занятий, сдачи заданий, а также прохождения контрольных работ и тестов. Именно активность в учетной записи ученика фиксируется как посещаемость.
Начало работы в школе K12 (OLS)
Когда вы войдете в систему K12 School (OLS) летом, вы попадаете на страницу приветствия. Там вы найдете много информации о том, что вас ждет в этом учебном году.
По мере приближения начала учебного года в верхней части страницы «Добро пожаловать» появится ссылка, по которой вы сможете перейти на сайт K12 School (OLS). Именно там и начинается настоящее обучение!
При входе в систему K12 School (OLS) вы попадаете на стартовую страницу K12 Launch Pad. С началом учебного года именно здесь вы сможете увидеть обзор своих текущих занятий, уроков и заданий на день. Кроме того, с помощью K12 Launch Pad вы можете перейти к своим курсам, просто нажав на плитку курса, чтобы сразу открыть учебные материалы.
Ваши курсы, скорее всего, появятся в вашем аккаунте только в первый день занятий, но вы уже сейчас можете ознакомиться с сайтом «Welcome Site» и платформой «K12 Launch Pad», чтобы почувствовать атмосферу учебной среды до начала занятий.
Отслеживайте отправку материалов и компьютеров
Ознакомьтесь со списком учебных материалов, которые вы можете ожидать и когда они появятся у вас в доме! Вы захотите держать эти инструкции под рукой каждый семестр.
Руководство по отслеживанию учебных материалов можно найти на сайте «Welcome Site», а после начала учебного года оно также будет доступно на вкладке «Ресурсы» в системе K12 School (OLS).
Подробнее о том, как отслеживать учебные материалы, читайте здесь.
Как очистить кэш и файлы cookie
Если у вас возникли проблемы с входом в систему, очистка кэша и файлов cookie часто помогает решить эту проблему. Попробуйте сначала это, если у вас возникли проблемы с входом, особенно если вы входили в систему как с учетной записью наставника, так и с ученической учетной записью на одном и том же устройстве. Мы расскажем вам о некоторых базовых методах самостоятельного обслуживания компьютера, которые помогут устранить типичные неполадки и избавят вас от необходимости обращаться в службу технической поддержки.
Вопросы и ответы для студентов
У вас есть вопрос? Возможно, у нас есть ответ прямо здесь! И, возможно, вы узнаете то, о чем еще не догадывались.
Поймите свою роль в качестве тренера по обучению
Как наставник, вы будете ежедневным помощником своего ученика. Вы поможете ему не пропускать занятия, организовывать свое время и не сдаваться. Но вы не будете действовать в одиночку. На вашей стороне будет преданный своему делу учитель, имеющий государственную сертификацию, который так же, как и вы, заинтересован в успехах вашего ученика.
Перед тем как приступить к работе, следует помнить о следующем:
- Вы и учитель вашего ребенка — одна команда. Учителя обладают профессиональными знаниями в области учебных программ и методики преподавания, а вы — ежедневным опытом общения с ребенком и знанием его особенностей. Когда эти два аспекта сочетаются, ученики получают действительно мощную поддержку.
- Для посещения занятий, сдачи заданий, а также прохождения контрольных работ и тестов всегда используйте учетную запись студента. Использование учетной записи «Learning Coach» приведет к ошибкам при учете посещаемости.
- Постройте свой распорядок дня вокруг SAGE: расписание, задания, оценки, электронная почта. Ежедневная проверка этих четырёх пунктов поможет вам и вашему ученику всегда быть на шаг впереди.

Есть ли место, где я могу познакомиться с другими тренерами по обучению?
Да! Сообщество Сообщество учебных наставников — это закрытое онлайн-пространство, созданное специально для родителей и опекунов, которые помогают ученикам в онлайн-школе в качестве их учебных наставников. В этом безопасном сообществе вы можете общаться с другими учебными наставниками, делиться советами, задавать вопросы и заводить друзей. Здесь вы найдете как общенациональные, так и школьные группы. Если вы ищете широкую поддержку или местные связи, сообщество учебных наставников всегда к вашим услугам.
Дополнительные ресурсы для технической поддержки
На сайте Help.K12.com вы найдете множество материалов, предназначенных для помощи как новым, так и вернувшимся учащимся. Посетите раздел «Ресурсы», где вы найдете список статей и документов, которые помогут вам в учебе.
Обслуживание клиентов Zoom Rooms
Мы знаем, что начинать новый учебный год с новой системой может быть нелегко. Поскольку наша служба поддержки испытывает большие нагрузки, мы открываем комнаты поддержки в режиме реального времени Zoom, чтобы вам было проще и быстрее получить необходимую помощь.
Присоединяйтесь к комнате, чтобы получить помощь:
- Настройка учетных записей преподавателя и студента
- Отслеживание поставок материалов и компьютеров
- Навигация по новой школе K12 (OLS)/Canvas
Детали номера поддержки:
- Мы изменили график работы, чтобы лучше обслуживать вас.
- Понедельник–пятница | с 7:00 до 16:00 (восточное время)
- Вы можете зайти в любое время в часы работы — предварительная запись не требуется.
- Ссылку на Zoom для входа в чат поддержки можно найти здесь.
- Перед тем как присоединиться, пожалуйста, загрузите приложение Zoom, чтобы иметь возможность переходить в отдельные комнаты и в полной мере использовать все функции Zoom.